Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30 de julio de 2024

Introducción

CreditRelief.us ("nosotros," "nuestro" o "nos") valora la privacidad de nuestros clientes ("usted" o "su") y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Información Personal

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información Financiera: Números de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias y otros detalles financieros relevantes.
• Información sobre Deudas: Detalles de su deuda actual, incluyendo la cantidad adeudada, acreedores e historial de pagos.
• Información de Identificación: Número de Seguro Social y otros números de identificación emitidos por el gobierno.

Información No Personal

También podemos recopilar información no personal, que no lo identifica individualmente, como:

• Tipo y versión de navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Dirección IP
• Páginas que visita en nuestro sitio web
• Hora y fecha de su visita

Cómo Usamos Su Información

Usamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para negociar con sus acreedores en su nombre y proporcionar servicios de alivio de deudas.
• Comunicación: Para contactarlo en relación con su cuenta, nuestros servicios o cambios en nuestras políticas.
• Verificación: Para verificar su identidad e información financiera.
• Mejora: Para mejorar nuestro sitio web y servicios basados en la retroalimentación de los usuarios y patrones de uso.
• Cumplimiento: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

Compartir Su Información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios confiables que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Acreedores: Con sus acreedores según sea necesario para negociar la reducción de su deuda en su nombre.
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal, como en respuesta a una citación o orden judicial.
• Transferencias Comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida al nuevo propietario.

Seguridad

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal. Estas incluyen encriptación, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Puede solicitar correcciones a cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales.
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos propósitos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.